Q: 官網購物是否可以退換?
凡於WEAVISM織本主義官網購物，商品寄達7天內都可退換。WEAVISM會員獨享延長版的14天退換期， 點擊 會員註冊 免費成為會員並享多項福利。
Q: 什麼情況無法辦理退換貨？
辦理退換貨時，應保持貨品清潔乾淨，如發生以下情況，WEAVISM 將無法為您辦理，麻煩請留意，以避免影響您的權益。
1.商品有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染粉妝，恕不接受退貨。
2.非正常試穿，已有使用摺痕或髒污或味道。
3.退回時，商品配件不全或吊牌已剪（襯衫等商品，請務必退回所有包裝配件）。
4.已在商品上加工，例如：繡花、裁剪．．．．等非WEAVISM 商品原樣。
5.超過鑑賞期（非會員7天，WEAVISM會員14天）。
Q: 退換貨需知
1.我們收到退貨商品確認無誤後， 會在7個工作天內進行退款。
2.每張訂單只提供乙次免費退換貨的服務。
3.如因退貨造成原筆訂單商品購物金額未達免運費標準，將依照原先選定配送方式扣除物流費用；滿額贈之商品若因退貨未達滿額贈金額門檻，須與退貨商品一併退回，否則退款金額將扣除滿額贈商品金額後進行退款。
Q: 退貨流程
1.請透過訂單的訊息功能與售後客服連絡。
2.依照指示將商品、贈品、及發票放置於原包裝/紙箱，以指定物流寄回，運費由WEAVISM負擔。如自行以其他方式退回，運費由買家負擔。
Q: 退款方式
1.超商付款
我們收到退貨商品確認無誤後，會在7個工作天內依您申請的帳戶資料完成餘額轉帳。
2.信用卡付款
我們收到退貨商品確認無誤後，退刷至原消費方式中。由於完成退刷後，銀行間的作業處理時間約需7-14個工作天，也因為個人信用卡的結帳週期不同，而影響退刷款項完成之時間。關於詳細銀行作業規章，請洽詢您的信用卡發卡行。
Q: 發票遺失，是否仍辦理退貨？
1.如您購物時己索取發票，發票請連同退貨商品一併寄回，請務必妥善保存您的購物發票，以免影響您的退款進度。
2.如發票遺失，請聯繫客服人員索取「退貨折讓單」，並以A4紙將折讓單印出後，於紅框線處「簽名或蓋章」，連同退貨商品一併寄回。
- 二聯式發票：請詳填購買人之姓名、身份證字號、地址，請小心填寫，如有塗改請重新列印書寫。
- 三聯式發票：請加蓋公司發票章並填寫退貨金額後自行留存第三、四聯。
